درحال حاضر شماره 84284 – 021 بصورت موازی با شماره 09604در مرکز تماس این بانک فعال گردید و آماده ارائه خدمات، پاسخگویی و اطلاع رسانی به هموطنان می باشد.
بنابراین گزارش: به مرور زمان و پس از معرفی کامل شماره تلفنبانک جدید به هموطنان و مشتریان شماره 09604 قطع و از مدار مربوطه خارج می شود.
براساس این گزارش: هموطنان ساکن در استان تهران از طریق تلفن ثابت با گرفتن شماره 84284 و سایر هموطنان و تلفن همراه نیز با گرفتن کد 021 و شماره مذکور می توانند وارد این سامانه شوند.
گفتنی است: تلفنبانک پست بانک درحال حاضر خدماتی نظیر؛ پرداخت قبوض مصرفی، خرید شارژ تلفن همراه، اعلام مانده حساب، انتقال وجه، تغییر رمز پست بانک کارت و ارسال صورتحساب از طریق نمابر را به هموطنان و مشتریان را بصورت شبانه روزی و لحظه ای ارائه می کند.